Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

WAEMO GmbH, Alfred-Nobel-Straße 6‑8, 28207 Bremen, Telefon: 0176 61480247, E-Mail: info@waemo.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur mit Einwilligung des Nutzers oder wenn eine gesetzliche Grundlage dies gestattet.

3. Datenweitergabe an Dritte (Lead-Vermittlung)

Wenn Sie ein Kontakt- oder Anfrageformular auf dieser Website absenden, erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten (Name, Kontaktdaten, Projektangaben) an Fachbetriebe und/oder Vermittlungspartner weitergegeben werden. Die Anfragedaten (Leads) können vom Betreiber auch entgeltlich an Dritte übermittelt oder verkauft werden.

Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an info@waemo.de widerrufen. Bereits erfolgte Weitergaben bleiben von einem Widerruf unberührt.

3a. Telefonische und elektronische Kontaktaufnahme bei mehrstufigen Anfragen (Partial Leads)

Unser Angebots-Konfigurator speichert Ihre Eingaben bereits während des Ausfüllens, damit Sie den Vorgang auch dann abschließen können, wenn Sie ihn zwischenzeitlich unterbrechen. Wenn Sie Ihre Telefonnummer eingeben und den Weiter-Button anklicken, entsteht eine sogenannte „Teilanfrage“ (Partial Lead). Diese wird — auch ohne Abschluss aller Schritte — dauerhaft gespeichert, um Sie bei der Fertigstellung Ihres kostenlosen Vergleichs unterstützen zu können.

Art der verarbeiteten Daten

Gespeichert werden: Telefonnummer, Postleitzahl und Ort, gewähltes Leistungsfeld (Photovoltaik/Wärmepumpe), gegebenenfalls bereits eingegebene Angaben zu Name, Straße, Hausnummer oder E-Mail, sowie technische Metadaten (IP-Adresse, User-Agent, Zeitpunkt der Einwilligung, Funnel-Variante).

Zweck der Verarbeitung

(1) Kontaktaufnahme durch waemo.de zur Klärung offener Angaben und zur Vervollständigung Ihrer Anfrage. (2) Übermittlung der vollständigen Anfrage an bis zu drei regionale Fachbetriebe zur Erstellung konkreter Angebote. (3) Rechtliche Nachweisführung über die erteilte Einwilligung gemäß DSGVO Art. 7 Abs. 1 (Nachweispflicht).

Rechtsgrundlagen

Die Kontaktaufnahme per Telefon, SMS und E-Mail erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG. Die Einwilligung erteilen Sie durch die unmissverständliche bestätigende Handlung des Anklickens des „Weiter“-Buttons, unmittelbar unter dessen Anzeige der Einwilligungstext eingeblendet ist („Button-als-Einwilligung“). Die Speicherung der Teilanfrage selbst stützt sich zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin).

Empfänger der Daten

waemo.de als verantwortliche Stelle sowie die zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage ausgewählten Fachbetriebe. Die jeweilige Liste der Empfänger wird Ihnen auf Anforderung (datenschutz@waemo.de) für Ihre konkrete Anfrage mitgeteilt. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/EWR findet nicht statt.

Speicherdauer

Teilanfragen ohne Abschluss werden spätestens 90 Tage nach Ihrer letzten Interaktion automatisch gelöscht, sofern Sie Ihre Einwilligung nicht vorher widerrufen. Abgeschlossene Anfragen werden gemäß Abschnitt „Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte“ dieser Datenschutzerklärung aufbewahrt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — ohne Angabe von Gründen und so unkompliziert, wie Sie sie erteilt haben. Drei Wege stehen Ihnen offen: (1) Ein-Klick-Abmeldelink, den wir in den Fuß jeder E-Mail an Sie aufnehmen. (2) Das Widerrufsformular unter /widerruf. (3) Formlose E-Mail an datenschutz@waemo.de. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Nachweisführung

Jede Einwilligung und jeder Widerruf wird in einer revisionssicheren Protokolltabelle mit Zeitstempel, IP-Adresse, User-Agent, dem exakt angezeigten Einwilligungstext und der Version dieses Textes gespeichert (append-only). Diese Dokumentation dient ausschließlich dem Nachweis gemäß DSGVO Art. 7 Abs. 1 und der Auskunft gegenüber Aufsichtsbehörden (z.B. Bundesnetzagentur, Landesdatenschutzbehörde).

Betroffenenrechte

Unabhängig von Ihrer Einwilligung stehen Ihnen die Rechte aus Art. 15 bis 21 DSGVO zu (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch). Außerdem haben Sie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.

4. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet Cookies und Tracking-Technologien. Beim ersten Besuch werden Sie über ein Cookie-Banner über den Einsatz informiert. Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt. Analyse- und Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an info@waemo.de.

6. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht. Stand: März 2026.

Session-Replay (rrweb)

Wir nutzen die Open-Source-Bibliothek rrweb, um anonymisierte Aufzeichnungen Ihrer Interaktion mit unserer Website zu erstellen (Session-Replay). Erfasst werden Mausbewegungen, Klicks, Scrollvorgänge und DOM-Mutationen, um die Nutzerfreundlichkeit zu analysieren und Fehler im Bestellprozess zu erkennen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Aufzeichnung startet ausschließlich, nachdem Sie der Kategorie „Analyse“ über unser Cookie-Consent-Banner zugestimmt haben.

Verarbeitete Daten: Pseudonyme Session-ID, Mauskoordinaten, Tastatureingaben in nicht-sensiblen Feldern (Passwortfelder werden clientseitig maskiert), Scroll- und Klickereignisse, anonymisiertes Geräte- und Browserprofil, besuchte URLs.

Speicherort: Ausschließlich auf unseren Servern in Deutschland; keine Übermittlung an Dritte oder in Drittländer.

Speicherdauer: 90 Tage; danach automatische Löschung.

Widerruf: Jederzeit über das Cookie-Banner möglich. Löschanfragen an die im Impressum genannte E-Mail-Adresse.